互联网舆情监控系统
一、产品概述
InforStar互联网舆情监控系统是一套利用中文搜索引擎技术、信息智能处理技术和知识挖掘技术，通过对互联网海量信息的分析挖掘，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等需求，形成简报、分析报告等结果，为客户全面掌握舆情动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。
二、适用领域
本产品适用于面向各种大中型企业和上市公司，以及各级政府单位，为企业了解外部形象和评价，为政府了解社情民意提供平台支持。主要面向以下领域：
n 大中型企业和上市公司
实时监控舆情评论,品牌,竞争对手,企业影响力等等；
n 各级政府单位和部门
重大事件跟踪、敏感信息监控、网民意见收集等；
InforStar舆情监控系统适用领域
u 热点话题、敏感话题识别站 可以根据新闻出处权威度、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。利用内容主题词组和回贴数进行综合语义分析，识别敏感话题；
u 企业相关信息采集 收集网民对企业的形象和产品评论信息，及时了解企业相关问题，提高企业危机公关能力；
u 竞争对手信息搜集 以最快的时间为企业用户提供竞争对手的新闻信息，整体活动事件追踪，竞争对手的企业品牌分析；
u 网民民情舆情的反馈 解决人工监控网络信息速度慢、效率低、无法穷尽所关注的信息热点的问题，利用本系统的信息采集技术，可以同时监控几百个甚至上千个频道的信息，24小时不间断的监控,增加了舆情监控的数量和范围，提高了品质。
u 突发事件分析与舆情报警 对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析，获知事件发生的全貌并预测事件发展的趋势。对突发事件、涉及内容安全的敏感话题及时发现并报警。
三、产品功能特点
n 支持用户设定主题跟踪词语的舆情定制与跟踪，
n 互联网舆情信息的实时索引动态更新与自动摘要
n 自动完成舆情趋势分析与统计报告形成相关报告
n 有效扩大了解企业形象和社会民情舆情的范围
四、运行环境
系统部署环境最低要求如下：
Ø 硬件支持环境：P4 2G，256M内存或更多，高性能专业服务器
Ø 软件运行环境：
u 操作系统Windows 2000及其以上版本
u Linux 7.0以上版本及FreeBSD系统
Ø 应用服务器：Apache, Tomcat，IIS Server +.NET 等等
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